Was ist Shop-Guthaben?

Shop-Guthaben ist ein Betrag auf deinem Konto, den du für zukünftige Einkäufe verwenden kannst. Wenn Shop-Guthaben verfügbar ist, wird es beim Bezahlen automatisch auf deine Bestellung angerechnet.

Du erhältst Shop-Guthaben, wenn du einen einzelnen Artikel aus einer Bestellung mit mehreren Artikeln zurücksendest, die du mit VIP-Guthaben bezahlt hast. Da der zu erstattende Betrag unter dem Wert eines vollständigen VIP-Guthabens liegt, können wir kein vollständiges VIP-Guthaben zurückbuchen. Stattdessen schreiben wir deinem Konto Shop-Guthaben gut.

Den Stand deines Shop-Guthabens kannst du jederzeit auf der Startseite deines Kontos sehen.